La primera pregunta de los emprendedores que desean entrar en el mundo de la venta por Internet es casi siempre la misma: ¿Cuánto cuesta un comercio electrónico?. Pues bien, con este artículo comenzamos una serie de reflexiones para tratar de dar respuesta a dicha pregunta.
Aunque las plataformas de comercio electrónico han avanzado considerablemente en la facilidad de implementación y la rapidez de configuración, muchos de los gastos de un ecommerce siguen estando asociados al desarrollo y configuración del mismo. Sin embargo, con las plataformas de comercios “prefabricados” nos podemos saltar muchos de estos costes. En esta primera reflexión, escribiremos de éste tipo de plataformas denominadas “tiendas Online SaaS” o “plataformas automáticas de comercio electrónico”.
Se trata de plataformas de ecommerce instaladas en los servidores del proveedor web. Están pensadas para dar cabida a las necesidades más habituales y básicas de los emprendedores que quieren empezar una tienda online con poco riesgo y coste. Se almacenan en la nube, por lo que se cobran como un servicio mensual y el usuario tiene la opción de seleccionar la imagen de su empresa, cargar los productos, gestionar pedidos y clientes. Todo desde la misma interfaz web de administración. El montaje de la tienda es básicamente la configuración de ésta, no requiere de conocimientos técnicos y no permite el desarrollo y programación sobre dicha tienda.
Destacar que los costes irán asociados al “tamaño” de la tienda, partiendo de costes muy asequibles mensualmente (50€/mes, 75€/mes…) e incrementándose con el nivel de ventas, número de artículos alojados, visitas recibidas, etc.
Se presentan a continuación las principales ventajas e inconvenientes de este tipo de plataformas:
VENTAJAS | INCONVENIENTES |
Sin coste inicial de alta Escalabilidad Ausencia de costes de Hardware (incluidos en alquiler plataforma) No requiere conocimientos técnicos Gestión interna sencilla Funcionalidades testadas Asistencia Técnica |
Coste mensual de servicio Poca personalización Poca capacidad de crecimiento Problemas para exportación de datos Funcionalidades limitadas Poca conectividad con su software de gestión |
En resumen, son plataformas que le permitirán tener su comercio electrónico en unas pocas horas, donde no se requerirá de conocimientos informáticos, con un coste bajo, pero donde estarán atados a la plataforma en sí y deberán ajustarse al funcionamiento de ésta. Es una buena herramienta para probarse y comenzar a vender su producto en Internet, pero de corto recorrido.
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