Se cumplen 7 años desde que Grupo Trevenque puso la primera piedra en la ciudad de Querétaro para comenzar su andadura internacional en Latinoamérica. Hasta ese momento, todas las gestiones con clientes americanos habían sido realizadas a través de teléfono, Internet o en ferias internacionales, pero fue la afluencia de empresarios interesados por nuestros servicios lo que nos llevó a montar nuestra filial en el país hermano.
Muchos años han pasado desde ese primer paso y desde entonces hemos realizado muchos cambios y avances; también hemos tenido que dar algún paso hacia atrás en algún momento. Participación en distintas ferias internacionales en Colombia, Argentina, México, Chile, etc. Cambio de la ubicación de Querétaro a Ciudad de México, apertura de nueva oficina, cambios de personal, creación del área comercial y de atención al cliente internacional y muchos más.
En este año 2016 nuestra apuesta sigue adelante. Nuestro objetivo principal es darnos a conocer a todas las empresas del sector editorial de México, con un plan para el 2017 de expandir a Colombia y empezar a trabajar con otros sectores
Somos conscientes que esto sólo se consigue con una intensa agenda de visitas y reuniones, acciones de marketing donde mostremos las virtudes de nuestros servicios y la experiencia de muchos años en este sector y, por supuesto, con la generación de satisfacción en todos nuestros clientes, que serán nuestros prescriptores del futuro.
También es importante nuestra relación con las instituciones, con las que a lo largo de estos años hemos mantenido contacto, fraguando poco a poco proyectos y acuerdos que nos hagan llegar de mejor forma a los empresarios del sector del libro. Secretaría de Cultura, Cámara del Libro, Asociación de Libreros, Instituto de Desarrollo para Libreros, Red de Editoriales Universitarias, Centro regional para el fomento del libro, Asociación de Librerías Independientes, etc. son algunas de las entidades con las que actualmente estamos en contacto ofreciendo el apoyo para hacer llegar nuestra tecnología al tejido empresarial editorial del país.
Todo ello sin olvidar el esfuerzo que supone adaptar nuestros productos a la idiosincrasia particular, en ámbito fiscal principalmente, de cada uno de los países en los que trabajamos. Desde impresoras fiscales en Panamá, firma digital en Chile a timbrado de facturas en México, cada uno de estos países requiere de una adaptación a sus sistemas específicos y, en algunos casos, requiere de muchas horas de inversión en análisis y desarrollos. Nuestro equipo técnico de México, que cubre el huso horario GMT -4 a GMT -7, se encarga de, junto con los analistas de España, ofrecer a cada uno de los diferentes mercados las versiones particulares de nuestros sistemas, adaptadas totalmente a sus requisitos legales y fiscales.
En definitiva, la apuesta de Grupo Trevenque por el sector Latinoamericano es importante, y en particular por el sector Editorial, lo que nos lleva a trabajar y esforzarnos día a día (noches en muchos casos por el cambio horario) para llevar lo mejor de nosotros mismos al otro lado del atlántico.
Si quiere contactar con nuestra coordinadora de proyectos internacionales puede hacerlo al correo eparrado@trevenque.com.mx